Pameran ini akan berlangsung selama tiga hari bermula 10 hingga 12 Oktober.
Persediaan kami sebelum pameran:
Bahan promosi syarikat, sebut harga produk tetap, sampel, kad perniagaan dan senarai pelanggan yang akan datang ke gerai mereka, buku nota, kalkulator, stapler, pen, pita pelekat, soket dan sebagainya.
Kali ini saya bertemu dengan pelanggan lama di pameran. Bagi pelanggan lama yang telah mengatur untuk datang ke gerainya, adalah lebih baik untuk duduk dan berbual, dan bertanya kepadanya sama ada dia berpuas hati dengan bekalan sebelumnya dan sama ada terdapat apa-apa yang perlu diperbaiki. , Atau mempunyai sebarang keperluan baharu; tanya pihak lain apa rancangan untuk dibeli seterusnya; akhirnya hantar hadiah kecil untuk menunjukkan isi hati anda.
Semasa pameran, anda tidak sabar menunggu pelanggan datang kepada anda. Pelanggan yang melihat di luar gerai boleh mengambil inisiatif untuk meminta pihak lain untuk melawat ke dalam. Untuk mengambil inisiatif untuk menerima pelanggan, kad perniagaan mesti diberikan kepada pelanggan, dan maklumat hubungan rangkaian pihak lain harus disimpan sebanyak mungkin. E-mel adalah yang paling penting. Jika tiada e-mel pada kad perniagaan, pastikan anda membiarkan pelanggan menulis pada kad perniagaan, sebaik-baiknya MSN atau SKYPE, supaya anda boleh menghubungi kemudian, dan cuba memahami sifat syarikat pihak lain, produk utama yang dibeli dan keperluan asas semasa berbual dengan pelanggan. Pesan kad perniagaan setiap pelanggan pada satu helaian buku nota, dan hanya catatkan produk dan maklumat asas yang diperlukan oleh pelanggan, tandakan pelanggan utama dan pelanggan umum, supaya apabila anda kembali, anda boleh mengetahui keadaan umum dengan melihat rekod. Terutamanya dan secara subordinat, anda boleh memperkenalkan syarikat dan memetik produk yang diminati.
Orang yang datang ke pameran biasanya akan datang selama satu atau dua hari. Jika dia datang ke gerai anda pada hari pertama tetapi tidak berniat, maka apabila anda berjumpa dengannya lagi pada keesokan harinya, anda mesti memintanya duduk di dalam. Lihat sampel dan bincangkannya secara terperinci.
Helaian sebut harga yang dibawa ke pameran tidak boleh diberikan kepada pelanggan secara sambil lewa. Jika anda benar-benar berminat, anda mesti meminta rujukan di pameran. Jika anda boleh mengira harga sendiri, adalah lebih baik menggunakan kalkulator untuk mengira secara langsung. Kepada pelanggan, ini dapat mencerminkan profesionalisme kami dengan lebih baik. Di samping itu, kami perlu memberitahu pelanggan bahawa harga ini hanyalah rujukan, dan ia sah selama beberapa hari. Anda boleh menghubungi semula selepas kembali untuk memberikan maklumat produk terperinci dan sebut harga yang tepat kepada pelanggan. Walau bagaimanapun, pelanggan mesti membawa salinan brosur dan meletakkan kad perniagaan mereka pada brosur supaya pelanggan boleh melihatnya selepas pulang ke rumah. Jika anda berminat dengan produk kami, anda boleh melihat terus maklumat hubungan pada kad perniagaan.
Jika boleh, kami harus cuba sedaya upaya untuk menyimpan gambar pelanggan semasa mereka berada di gerai kami. Anda boleh menyiarkan gambar semasa menghubungi pelanggan untuk memperdalam tanggapan pelanggan terhadap kami.
Penjejakan selepas pameran adalah sangat penting.
Selepas kembali ke syarikat, kami segera menyusun dan mengarkibkan semua kad perniagaan, mengklasifikasikan pelanggan penting dan pelanggan umum, dan kemudian memberi respons kepada setiap pelanggan dengan cara yang disasarkan. Pelanggan utama biasanya mempunyai keperluan produk tertentu dan boleh memberikan butiran produk untuk produk yang mereka minati. Maklumat dan sebut harga. Bagi pelanggan umum, anda boleh memperkenalkan situasi syarikat dan menghantar katalog produk. Bagi pelanggan yang telah memberi respons, mereka mesti berkomunikasi dengan pelanggan dengan cara yang tepat pada masanya dan berkesan. Bagi pelanggan yang belum memberi respons, mereka perlu menghantar e-mel sekali lagi. Jika masih tiada respons, mereka boleh menghubungi dan menghantar mesej teks untuk menghubungi pelanggan.
Maklumat pelanggan yang diperoleh di pameran ini agak nyata, dan kebanyakan pelanggan yang berminat dengan produk tersebut adalah pembeli sebenar. Jika anda mula menghubungi dan tidak membuat perjanjian, anda harus terus menghubungi pelanggan secara berkala dan cuba memberitahu mereka tentang syarikat tersebut. Ingatlah diri anda, mungkin anda akan menjadi pelanggan baharu kami pada masa hadapan.
Masa siaran: 30 Dis-2020
